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刘强东提出O2O三大战略京东到家扩展提速布

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来源: 作者: 2019-02-23 15:25:04

刘强东提出O2O三大战略 京东到家扩展提速

近日,京东集团CEO刘强东在内部讲话中,提出O2O未来发展的三大战略:满足多场景需求的品质产品(Product),最低的价格(Price),以及个性化的服务(Personalized Service)。京东O2O业务已经升级为独立全资子公司,旗下的京东到家O2O业务正在加速拓展,打造生活服务一体化平台。

京东到家

刘强东指出,京东的O2O业务将继续坚持为合作伙伴和用户创造价值的理念,针对人们的日常所需,提供生鲜蔬菜等日常生活必需品和多样化的本地生活服务,其中实物商品将以京东为主导发展,在生鲜类商品上实现突破,更不必去埋怨而生活服务将主要采用合作的方式推进。

同时,

刘强东提出O2O三大战略京东到家扩展提速布

京东O2O业务始终视商家为重要合作伙伴,在扶植商家拓展业务方面,京东将充分发挥自身在电商领域积累的经验那中是瞬间的美丽,加大对商家业务拓展的资源投入,帮助传统零售商实现线上及线下的业务融合,快速触达年轻一代消费群体。

京东的O2O业务在保持京东一贯注重的品质、低价特色的基础上,将针对多场景的需求和服务进行大力度的创新。用户体验是京东的生命线,而品质则是用户体验的重要因素,很多生鲜类商品都是面向中国中低收入群体,京东将做到致力于提供全渠道最低价格的同时保障商品品质。刘强东认为,O2O业务中的顾客需求和服务具有非标准化的特征,京东将投入资源和精力在为顾客提供个性化服务方面进行大量创新。

3月31日,京东集团宣布将O2O业务升级,正式成立O2O独立全资子公司。近日,京东旗下的O2O产品正式更名为京东到家。作为京东2015年重点打造的O2O服务平台,京东到家利用京东的IT技术优势和物流优势已经开始向北京用户提供3公里范围内超市商品、外卖送餐、鲜花配送等消费者日常生活必需品和特色生活服务项目,并基于移动端定位实现2小时内快速送达。目前京东到家提供以生鲜及商超商品为主的上千种商品及外卖等服务,覆盖北京双井、望京、安贞、建国门、北辰、亦庄等周边地区,并将在近期迅速覆盖北京五环内城区以及人口密集的住宅区(通州、天通苑等地),未来几你是真心珍惜你的感情个月将逐步扩展至上海、广州、深圳等国内多个城市。

未来,京东到家将继续通过技术广泛对接线下实体店,同步打造社会化物流众包平台,从而实现覆盖更广的服务范围、更快的送货速度和更好的服务体验,让消费者足不出户即可享受便捷的京东到家服务。

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